Por lo general, depositaremos tu reembolso en los 14 días posteriores a la notificación de la cancelación de tu compra. Recibirás el reebolso por medio del mismo Sistema de pago con el que utilizaste para realizar la compra. Sin embargo, es posible que esperemos a hacer el reembolso hasta que recibamos la devolución de los productos, o hasta que recibamos la confirmación de que se han enviado correctamente (por ejemplo, mediante un certificado de entrega).
En algunos casos, puedes perder el derecho a reembolso si el producto presenta daños debido a que:
- Lo has utilizado
- Se ha dañado mientras estaba bajo tu responsabilidad
- No has cumplido con todos los pasos requeridos en el procedimiento de cancelación de compra anteriormente detallado