Vad gör jag om produkten är felaktig?

Bemz produkter har 3 års garanti från det datum då du får din produkt förutsatt att den används i en normal hemmiljö och du följer våra skötesråd.

Om du skulle upptäcka en defekt eller skada inom 3 år och ditt ordernummer börjar med "LS", vänligen använd returformuläret för att reklamera varan/varorna.

Om ditt ordernummer börjar med "C, K, M eller P", vänligen kontakta vår kundservice via kontaktformuläret nedan.

Vi hanterar garantiförloppet så snabbt som möjligt. Om den felaktiga produkten kommer från vår Outlet kan vi erbjuda full ersättning som en del av vår garanti. Däremot kan vi inte erbjuda bytesrätt eftersom våra Outlet-produkter är "unika produkter" som redan är färdigtillverkade.