Wat kan ik doen als mijn bestelling bij het afrekenen wordt afgewezen/geweigerd?

Een bestelling kan om verschillende redenen niet goed doorkomen.
Controleer of je de creditcardgegevens of persoonlijke gegevens juist hebt ingevuld, zoals de verloopdatum, de naam van de kaarthouder en het creditcardnummer. Bij sommige creditcardverstrekkers zijn buitenlandse/online betalingen om veiligheidsredenen standaard uitgeschakeld.

Bij vragen over een betaling via Klarna raden we je aan rechtstreeks met hen contact op te nemen. Dat kan via e-mail of de chat. Klarna Vanwege privacywetgeving kunnen we geen navraag doen naar afzonderlijke betalingen etc.

Heb je via PayPal geprobeerd te betalen? Kijk dan in je PayPal-account of je meldingen over de betaling hebt ontvangen. Vanwege privacywetgeving kunnen we geen navraag doen naar informatie over al dan niet gelukte betalingen.