Klikk her for å ordne med retur.
- Legg ved en utfylt kopi av Bemz' returkvittering sammen med produktene.
- Pakk de ubrukte, uvaskede og uskadde produktene i originalemballasjen, og ikke i mer enn én pakke.
- Returner hele produktet til Bemz, med mindre noe annet er angitt av kundeservicen vår (f.eks. må produkter som kommer i flere pakker, returneres med alle elementene inkludert).
- Returner produktene via DHL, som også stod for leveringen til deg. Du er ansvarlig for pakken/produktene frem til de mottas av Bemz. Vi anbefaler deg å beholde kvitteringen fra budet samt sporingsnummeret, hvis aktuelt.
- Stoff solgt som metervare kan kun returneres hvis det er feil på det.
- Bemz må motta varene innen 30 virkedager etter datoen du mottok pakken.
Vi godtar ikke returnerte produkter som sendes til kontorene våre eller butikken vår i Stockholm.
Vi godtar vanligvis bare returer i originalemballasjen. Hvis originalemballasjen ikke lenger kan brukes, kan du imidlertid bytte den ut i en av lignende størrelse, uten andre etiketter og strekkoder.