- Qual è l’ultimo giorno in cui posso effettuare un ordine per ricevere la consegna prima di Natale?
- Bemz offre codici promozionali?
- Quando riceverò l'ordine?
- Come sapere se l’ordine è andato a buon fine?
- Come cancellare/modificare l’ordine?
- Come effettuare un ordine personalizzato?
Ordini
- Qual è la politica di reso di Bemz?
- Come sostituire l’ordine?
- Come restituire un ordine?
- Come procedere se non riesco a registrare un reso?
- Quali sono i costi di restituzione?
- Quando riceverò il rimborso?
Resi e sostituzioni
- Perché il motivo della mia fodera è in posizione diversa rispetto all’immagine sul sito Bemz.com?
- Quale tessuto è più adatto vicino a una finestra o una fonte di luce naturale?
- Perché il colore della mia fodera non è identico a quello del campione?
- Quali sono le istruzioni per il lavaggio delle fodere Bemz?
- Posso ordinare componenti di ricambio per una fodera?
- Come trovare un modello?
Informazioni sui prodotti
- In quali paesi effettuate spedizioni?
- Quando verrà consegnato l’ordine? Campioni inclusi
- Come controllare lo stato di consegna dell’ordine?
- Chi consegnerà l’ordine?
- Quali sono i costi di spedizione?
- Cosa fare se non sono a casa?
Spedizioni e consegne
- In che modo Bemz compensa le emissioni di CO2?
- Cos’è il Rolefin?
- Cos’è la BCI (Better Cotton Initiative)?
- Cos’è il GRS (Global Recycled Standard)?
- Cos’è la certificazione Standard 100 OEKO-TEX®?
- Quali materiali utilizza Bemz per il packaging dei prodotti?