- Délai de réception de ma commande?
- Confirmation de ma commande?
- Annulation/modification de ma commande?
- Ma commande ne convient pas?
- Commande défectueuse?
- Commande personnalisée?
Commande
- Politique de retour Bemz?
- Échange de ma commande?
- Frais de retour?
- Procédure de retour de ma commande?
- Mon retour n'est pas enregistré
- Délai de remboursement?
Retours et échanges
- Qu'est-ce que l'indice de résistance des couleurs à la lumière ?
- Pourquoi le motif de ma housse est-il positionné différemment de l'image sur Bemz.com ?
- Quel type de tissu convient-il le mieux à proximité d'une fenêtre ou d'une source de lumière naturelle ?
- Pourquoi la couleur de ma housse diffère-t-elle légèrement de celle de l'échantillon de tissu ?
- Quelles sont les instructions de lavage pour une housse Bemz ?
- Puis-je commander des éléments de rechange pour une housse?
Informations produit
- Qu'est-ce que le service de livraison compensée en carbone proposé par Bemz?
- Pays d'expédition?
- Délai de livraison de ma commande Échantillons inclus?
- Frais d'expédition?
- Partenaires d'expédition?
- Absence du domicile?
Expédition et livraison
- Où puis-je lire le rapport de développement durable de Bemz ?
- Qu'est-ce que la certification B Corp ?
- Quels sont les matériaux d'emballage utilisés pour les produits Bemz ?
- Qu'est-ce que la certification OEKO-TEX® Standard 100 ?
- Qu'est-ce que le GRS (Global Recycled Standard) ?
- Qu'est-ce que le BCI (Better Cotton Initiative) ?