Questions fréquemment posées CA

Commande

• Délai de réception de ma commande?
• Confirmation de ma commande?
• Annulation/modification de ma commande?
• Commande personnalisée?
• Commande particulière pour le compte d'une entreprise/société?
• Ma commande ne convient pas?

Retours et échanges

• Politique de retour Bemz?
• Échange de ma commande?
• Procédure de retour de ma commande?
• Mon retour n'est pas enregistré
• Frais de retour?
• Délai de remboursement?

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Informations produit

• Recherche d'un modèle?
• Animaux domestiques?
• Identification d'un tissu sur une image?
• Comparaison des tissus Bemz et IKEA?
• Installation d'une housse Bemz?

Expédition et livraison

• Pays d'expédition?
• Délai de livraison de ma commande Échantillons inclus?
• Frais d'expédition?
• Partenaires d'expédition?
• Suivi de ma commande?
• Absence du domicile?

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Modes de paiement

• Ma commande est refusée au moment du paiement
• Paiement de ma commande?
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• Prélèvement de la carte de crédit?
• Réception de ma confirmation de commande?

Nous contacter

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